Roczna gwarancja bez żadnego „ale” – pełna satysfakcja!

W Crazy Factory, Twoim ulubionym sklepie z wysokiej jakości piercingami i biżuterią, masz gwarancję całkowitego spokoju ducha. W trosce o naszych klientów zapewniamy nie tylko wszystkie ustawowe gwarancje, ale też dajemy roczną gwarancję na wszystkie nasze produkty. Oznacza to, że jeśli produkt okaże się wadliwy w ciągu roku od zakupu, bezpłatnie go wymienimy lub naprawimy.

Co obejmuje gwarancja Crazy Factory

1. Jakość i materiały: Przykładamy najwyższą wagę do jakości, więc do naszych piercingów używamy wyłącznie materiałów najwyższej klasy. Wszystkie nasze produkty przechodzą rygorystyczne kontrole jakości i higieny przed opuszczeniem fabryki.

2. Nacisk na zadowolenie klienta: Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem. W razie braku satysfakcji zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Chętnie Ci pomożemy.

3. Szybkie i proste przetwarzanie: Staramy się jak najbardziej upraszczać proces zgłoszeń gwarancyjnych. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my rozwiążemy Twój problem tak szybko, jak będzie to możliwe.

Jak skorzystać z gwarancji:

Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail na adres info@crazy-factory.com lub skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, aby poinformować nas o swoim problemie.

Wyjaśnij problem: Jak najdokładniej opisz problem lub wady i dołącz zdjęcia, aby przyspieszyć proces.

Przetwarzanie: Nasz dział obsługi klienta rozpatrzy Twój wniosek tak szybko, jak będzie to możliwe i poinformuje Cię o dalszych krokach.

Ważne informacje:

Gwarancja jest ważna przez rok od daty zakupu.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub normalnym zużyciem.

Zastrzegamy sobie prawo do zażądania potwierdzenia aktualnego stanu przedmiotu i dowodów właściwej pielęgnacji.

Dziękujemy za zaufanie Crazy Factory – dzięki naszej rocznej gwarancji na całe zakupy z nami nigdy nie ryzykujesz.

Jeśli masz dodatkowe pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.